Работа по программе Work and Travel — это удивительный опыт, наполненный новыми людьми, впечатлениями и возможностями. Но у любой работы есть практическая сторона: график. Многие студенты сталкиваются с ситуацией, когда им не подходит расписание смен — слишком ранние подъёмы, пересечения с второй работой, отсутствие выходных или невозможность подработок. Возникает вопрос: можно ли попросить менеджера изменить график так, чтобы он стал комфортнее, и при этом не создать впечатления, будто вы «капризничаете»?
Ответ — да, можно. Но только если подойти к этому грамотно, с пониманием американской корпоративной культуры, особенностей общения и ожиданий работодателя.
Почему график так важен для участников Work and Travel
В рамках программы студенты часто:
- совмещают несколько работ,
- работают физически, и им нужен отдых,
- хотят путешествовать в выходные,
- привыкают к новому часовому ритму.
Неподходящий график быстро приводит к усталости, снижению мотивации и ошибкам. А это отражается не только на вас, но и на работодателе. Поэтому запрос на изменение расписания — это не каприз, а способ работать продуктивнее.
Главный принцип: вы не просите — вы предлагаете решение
Американские менеджеры ценят тех, кто мыслит конструктивно. Они негативно относятся к ситуации, когда сотрудник просто жалуется. Но они с уважением относятся к тем, кто:
- объясняет свою ситуацию,
- предлагает конкретный вариант,
- демонстрирует готовность работать эффективно.
Если вы покажете, что ваша просьба выгодна и компании, вам гораздо проще пойдут навстречу.
Как подготовиться к разговору
- Определите, что именно вы хотите
Не «поменяйте мне график», а:
- «могу выходить на вечерние смены»,
- «готов закрывать выходные»,
- «нужны два дня подряд для отдыха».
Чем конкретнее, тем лучше.
- Поймите логику заведений в США
Графики составляются с учётом:
- сезонной загрузки,
- умений сотрудников,
- индивидуальных показателей,
- наличия других работников.
Если вы докажете, что в указанное время вы полезны — вы выиграли.
- Подготовьте аргументы
Например:
- сможете дольше работать,
- будете приезжать вовремя,
- качество вашей работы улучшится.
Примечание: аргумент «мне неудобно» — не аргумент.
Правила успешного общения с менеджером
1. Выберите правильный момент
Просить смены в разгар рабочего дня или когда менеджер стрессует — плохая идея. Ищите моменты, когда он:
- не занят с клиентами,
- в хорошем настроении,
- завершил отчёт или планёрку.
Лучший вариант — заранее назначить короткую встречу.
2. Говорите спокойно и уверенно
В США ценят прямую коммуникацию, но без жалоб и эмоций. Формула рабочей фразы выглядит так:
«I wanted to talk about my schedule. I really enjoy working here and I want to perform better. I noticed that I work more effectively in evening shifts. Is it possible to adjust my schedule so I can take more evening hours?»
Ваша цель — показать, что вы улучшаете процесс, а не избегаете обязанностей.
3. Никогда не противопоставляйте себя команде
Фразы, которых нужно избегать:
- «Мне одному неудобно»
- «Почему у других нормальные смены, а у меня нет?»
- «Я так не могу»
Такие высказывания создают конфликт и сигнализируют о незрелом поведении.
4. Будьте гибкими
Если менеджер предложил частичный вариант — рассмотрите его. В США ценят тех, кто идёт навстречу, а не требует.
Какие аргументы работают лучше всего
Полезные аргументы:
✔️ эффективность
«Я быстрее справляюсь с задачами во второй половине дня.»
✔️ доступность
«В это время я гарантированно буду на рабочем месте вовремя.»
✔️ выгода для бизнеса
«Я готов брать смены, которые обычно сложно закрыть.»
✔️ рост компании через вашу мотивацию
«Мне легче сохранять позитив с этим режимом — клиенты это замечают.»
Ошибки, из—за которых вы выглядите капризным
❌ жаловаться на усталость без предложений
❌ ссылаться на «личные планы»
❌ просить исключения ради удобства
❌ сравнивать себя с коллегами
❌ требовать, а не договариваться
Помните: управлять впечатлением — это тоже профессиональный навык.
После разговора обязательно
- поблагодарите менеджера,
- выполните обещанное,
- подтвердите вашу полезность.
Если вы получили удобные смены, но вдруг стали менее эффективны — обратный эффект обеспечен.
Почему такой навык пригодится вам на всю жизнь
Умение корректно обсуждать графики и условия — это навык:
- переговоров,
- самоорганизации,
- управления ресурсами,
- аргументации.
Он пригодится в любой международной компании и на любом этапе карьеры.
Попросить удобный график — нормально. Сделать это грамотно — искусство. Тот, кто понимает, что работодатель — партнер, а не противник, получает больше шансов на лучшие условия и карьерный рост.
Ваше отношение, язык аргументов и уважение к рабочим процессам — вот что делает вас профессионалом, а не капризным студентом.
Columbus Work Travel сопровождает студентов на всех этапах программы: от выбора работодателя до культурной адаптации. Мы обучаем стратегиям общения, которые позволяют уверенно вести переговоры, понимать американских менеджеров и получать больше возможностей, чем проходит «по умолчанию».
Если вы хотите не просто поехать работать, а использовать эту поездку как шаг в карьеру, Columbus Work Travel поможет вам зайти с правильной стороны — уверенно, уважительно и результативно.
